Gizlilik Politikası

📑 GİZLİLİK POLİTİKASI Yürürlük Tarihi: 9.10.2025 Son Güncelleme: 9.10.2025 turunculine.com (“Site”), kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder. İşbu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. 1. Toplanan Veriler Site üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: Ad, soyad İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres) Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcı tarafından işlenir) Kullanıcı adı, şifre, IP adresi ve çerez bilgileri Sipariş geçmişi ve işlem bilgileri 2. Verilerin Toplanma Amaçları Kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması Kampanya, promosyon ve bilgilendirme gönderimleri (kullanıcı onayıyla) Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi 3. Verilerin Saklanma Süresi Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Ticari kayıtlar, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu kapsamında en az 10 yıl süreyle saklanmak zorundadır. Süresi dolan veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. 4. Verilerin Paylaşımı Kullanıcı verileri, üçüncü kişilerle kullanıcının açık rızası olmadan paylaşılmaz. Ancak: Ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico, PayTR, PayPal vb.) Kargo/lojistik firmaları Hukuki zorunluluklar halinde resmi makamlar ile paylaşılabilir. 5. Çerezler (Cookies) Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gereklidir. Analitik çerezler: Kullanıcı davranışlarını anonim olarak ölçmek için kullanılır. Reklam çerezleri: Kullanıcıya özel kampanya ve reklam sunmak için kullanılabilir. 👉 Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir. 6. Veri Güvenliği Kişisel veriler SSL şifreleme teknolojisi ile korunur. Ödeme işlemleri güvenilir üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kullanıcı şifreleri geri döndürülemeyecek şekilde (hash’lenerek) saklanır. 7. Kullanıcı Hakları (KVKK 11. Madde) Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme Kanuni süreler sonunda verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhlerine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar görmeleri halinde zararın giderilmesini talep etme Bu hakların kullanımı için kullanıcı, info@turuncualanya.com adresine başvurabilir. 8. Politika Değişiklikleri Site, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemelere veya hizmet koşullarına göre değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman turunculine.com/sozlesmeler/gizlilik-politikasi adresinde yayınlanır. 📌 Yürürlük: Kullanıcı, siteyi kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.